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专业的搬家公司让人温馨搬家前应注意

2017/3/6 11:26:24      点击:

  经济随着每一年的增长,现代人如今做大多数事情都是讲究一个性价比的,所以很多人在搬家的时侯对比一些搬家公司的服务,当然这也是无可厚非,人之常情,那么他们到底是通过什么方式来进行对比的呢,其中最好的方式就是打电话或者网上在线咨询,像我们电话尽人皆知,因为在市场的口碑好,所以大多数人们通常都是首先打我们这个电话来进行咨询的。

  可是需要注意的是,起初很多人拨打这个电话,只是想进行一下咨询和其他公司对比,他们并没有说一定要请我们来搬家的意愿,因此大多数人最为担心的是问题就是我们的客服务人员到时是否会热情的接待他广州搬家们所咨询的事情,但是我这里可以负责任的告诉他们想错了,对于我们来说,打电话来的都是客人,只要是想搬家把电话打进来,不管找不找我们公司搬家,都一定能得到满意的答复。

  毕竟一家搬家公司的电话客服人员和搬运人员都是我们的门面,一言一行,一举一动都会影响着代表着整个公司的形象,所以我们的客服人员都是经过专门训练和曾有电话客服经验的,不允许对打电话的客人有任何怠慢,哪怕客户问了一大堆的问题,最后还是拒绝了我们公司的服务,也要对他热情如初,耐心解答,因为只有你把自己搬家公司的相关情况讲明,讲透清楚,广州搬家公司才有可能吸引客户前来,而我们招来的客服人员每日也都是一如既往的努力,还会时时注意自己的一言一行。

  并且事实也表明了确实如此,通过我们客服人员的耐心细致解释,最后还是有大部分的客户又重新找回到了我们这里,这是因为转了一大圈,很多客户都跟我们说在实际上只有我们这里才感觉最为温馨,分析最为透彻,讲解最为专业和服务也最为到位。

  搬家前应该注意哪些问题。

  搬运物品。

  搬运物品的数量及尺寸,贵重物品或特殊的大型家具,及大约的重量和体积,超重物品数量,空调机的拆装,特殊时间搬运,是否须清运垃圾,是否需要协助物品拆卸,打包或纸广州兄弟搬家公司箱提供。

  地形。

  有无电梯,电梯是否能容纳大型家具,是否需换乘二次电梯及走台阶,搬运路途路途中是否有特殊地形(阶梯,坡地,斜坡),搬运路程是否跨县市说明,单件物品楼层费用:是指在有电梯情况下,物品过大不能使用电梯搬运,而必须使用楼梯搬运的物品。

  请注意。

  旧办公地,新办公地的巷道大小,如果搬运货车需进入地下停车场,则注意停车场的高度及路面高度,分别安排在新旧两处办公地服务的人数及车数。

  损坏理赔。

  物品如有损坏的理赔原则是什么,应在询价签约前就问清楚。

  保险。

  贵重物品可考虑购买保险,以增加保障。

  广州市兄弟搬家服务有限公司(www.zxbj168.cn)成立于1993年,是广州市成立较早的一家正规大型搬家企业,专业从事居民搬家,公司搬迁,个人搬家,小型搬家公司,兄弟搬家热线:020-85697197 http://www.zxbj168.cn/。